हाल ही में, एक चीनी ग्राहक, जिसने दस साल पहले हमारी कंपनी को ऑर्डर दिया था, तीन 2x3.5 मीटर फोम फ़ेंडर का ऑर्डर देने के लिए हमारे पास वापस आया। उन्होंने स्पष्ट रूप से कहा कि उन्होंने हमारी कंपनी से जो फेंडर खरीदे थे, वे उत्कृष्ट गुणवत्ता के थे। फिर भी, बाद में कुछ अन्य कारणों से, कुछ साथियों से गैरजिम्मेदार कम कीमत की प्रतिस्पर्धा (उत्पाद की गुणवत्ता को पूरी तरह से नजरअंदाज करना) के कारण, उन्होंने कई आपूर्तिकर्ताओं को बदल दिया लेकिन परिणामों से संतुष्ट नहीं थे। आख़िरकार, उन्होंने हमारे साथ सहयोग करने का निर्णय लिया, जिससे पता चलता है कि हमारी गुणवत्ता को ग्राहकों ने फिर से पहचाना है, जो ख़ुशी की बात है।
